En pleno desarrollo de la sociedad de la información, los mercados han cambiado el modo de comunicarse con los clientes, la comunicación entre proveedores, y la comunicación interna dentro de las propias empresas, propiciando mejoras que exigen estar a la altura de una velocidad del cambio cada vez mayor en un entorno cada vez más competitivo.
En Aperitivos Snack estamos inmersos en un proceso continuo de transformación digital para que tanto nosotros como nuestros clientes podamos obtener la máxima ventaja competitiva de estos cambios, desarrollando soluciones que dinamizan nuestro flujo de información con el mercado y la comunicación con nuestros clientes, donde las herramientas de comunicación que incorporamos a Aperitivos Snack y el aprendizaje que obtenemos de ellas no sólo sirven como fuente de información directa para nuestros clientes, sino como base para implantarlas en ellos y que puedan obtener todos sus beneficios.
La relación entre Aperitivos Snack y sus clientes no se limita exclusivamente al ámbito comercial
De esta manera, la relación que mantenemos con nuestros clientes no se limita exclusivamente al ámbito comercial, donde ofrecemos el mejor surtido de marcas conocidas a precios competitivos, sino que adquiere una dimensión de valor añadido que trasladamos en forma de conocimiento para potenciar su crecimiento.
La transformación digital de Aperitivos Snack enfocada en nuestros clientes
Este proceso continuo de transformación digital ha devuelto como primeros resultados un conjunto de herramientas al servicio de nuestros clientes para que estén siempre informados sobre lo que ocurre en el sector, conocer los productos más innovadores y las promociones más ventajosas de nuestra cartera de productos, obtener recursos y conocimiento, regalos y recibir un asesoramiento cada vez más personalizado:
- Página web con información del mercado, recursos, tutoriales y notificaciones de actualidad
- Catálogo online con todos nuestros productos, novedades y promociones en tiempo real
- Suscripción por correo electrónico para recibir antes que nadie un adelanto de toda nuestra actividad
- Programa de fidelización de Clientes: participación activa de nuestros clientes, acceso a regalos y sorteos
- Difusión de nuestra actividad y la de nuestros clientes en las principales Redes Sociales
Como líderes desde hace 30 años, no nos conformamos con nuestra transformación digital. Compartimos este conocimiento con nuestros clientes y les enseñamos a utilizar estas herramientas para revolucionar el sector de Impulso.
